Hizmet pazarı her yıl gelişmeye devam ediyor ve bugün bakkaliye ve malların teslimat hizmeti büyük bir popülerlik kazanıyor. Genç anneler, emekliler veya özellikle alışverişe gitmeyi sevmeyenler için bu gerçek bir cankurtarandır. Siz sadece bir sipariş verin ve kuryenin gerekli ürünleri evinize teslim etmesini bekleyin. Bu basitlik ve rahatlık, bu tür hizmetlere olan artan talebi açıklamaktadır. Bu yazımızda Kazan'da benzer bir hizmet veren firmaları inceleyeceğiz.
İçerik
Ürünlerin veya diğer malların zamanında teslimine ek olarak, bu tür hizmetlerin depolama sürelerine uyması ve getirilen malların kalitesini garanti etmesi gerekir. "En iyi" unvanı için başka ne gerekiyor? Elbette, inanılmaz derecede net ve basit bir ödeme formuna sahip olun.
Listelenen kriterleri analiz ettikten ve kullanıcı incelemelerini inceledikten sonra, 2024 için Kazan'daki bakkaliye ve mallar için en iyi teslimat hizmetleri derecelendirmemizi derledik.
İsim | Program | Ürün kategorileri | Sipariş yöntemi | Teslimat |
---|---|---|---|---|
Teslimat | Her gün 10:00 - 22:00 | Çocuklar ve anneler için ürünler, hayvanlar için, kırtasiye malzemeleri, kitaplar, süreli yayınlar, kozmetikler, hijyen, ev bahçeleri için, arabalar, ev kimyasalları, ofis için. | Resmi web sitesinde veya +7 (843) 2555105 telefon numarasıyla | Kurye hizmet bedeli sipariş miktarına bağlıdır. Tüm alanlar getirilmedi. |
Frechef | Her gün 9:00 - 23:00 | Gıda maddeleri, bebek ürünleri, kozmetik, hijyen ürünleri, ev ürünleri, evcil hayvan ürünleri, ev için, hobi bahçesi. | Resmi web sitesinde, +78432401514 | 2 saatten itibaren bekleme süresi. Minimum miktar 100 ruble. 199'dan 299'a kadar teslimat maliyeti, 1500 ruble ücretsiz. |
iGooods | Her gün 10: 00-23: 00 | Hipermarketlerden ürünler METRO, LENTA ve Karusel | Telefon numarası 8 (843) 2318544 veya resmi web sitesi ile | Belirlenen zamanda + - 25 dakika getirildi. Maliyet, ağırlık ve zemine bağlıdır. |
Siz yapıyorsunuz | Her gün 9:00 - 22:00 | Farklı hipermarketlerden gıda ürünleri | Resmi web sitesi veya 8 (800) 7002157 telefon numarası aracılığıyla | Seçilen kuryeye bağlıdır |
Produktoff | Çağrı Merkezi: her gün 9:00 - 21:00 Teslimat: her gün 10:00 - 23:00 | Çocuklar için gıda ürünleri, evcil hayvan malzemeleri, kırtasiye malzemeleri, ev eşyaları. | Resmi web sitesinde veya +78432071124'te | Maliyet ve koşullar teslimat yerine ve türüne bağlıdır. |
Tablo, her şirketin kendi özelliklerine sahip olduğunu ve bunların da avantaj ve dezavantajlara katkıda bulunduğunu göstermektedir. Yukarıdakilerin her birini incelemek için onları daha ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.
"Teslimat" yalnızca bireylerle değil tüzel kişilerle de çalışan bir hizmettir. İkincisi için, sıradan insanlar için olduğu gibi, işbirliği için tüm koşullar yaratılmıştır. Kendilerini, kaliteli ürünleri ve mümkün olan en düşük fiyatları birleştirerek ekspres teslimat olarak konumlandırırlar.
"Teslimat" bölümünde çok sayıda kategoriden mal sipariş edebilirsiniz:
Genel olarak, bu hizmet oldukça geniş bir ürün veya ürün yelpazesine sahiptir ve fiyat etiketleri büyük hipermarketlerle ilgilidir, ayrıca şirketin kendisi indirim promosyonları sunar. Bu, gerekli şeyleri oldukça uygun şartlarda satın almanıza izin verir. Şirketin kendisi, raf ömrü ve saklama koşullarına uyumu garanti eder. Verilen sözlere uyulmaması durumunda müşteri parasını geri alabilir. Tüketici görünümden memnun olmasa ve sebebini açıklamadan iade mümkündür.
Satın alma büyük mağazalardan ve depolardan yapılır:
Kurye, siparişi kararlaştırılan günde 2-3 saat önceden 10: 00-22: 00 saatleri arasında veya belirlenen saatte teslim eder. Böyle bir hizmetin maliyeti, siparişin miktarına, kalemin ağırlığına ve miktarına bağlıdır. Resmi web sitesinde daha fazla ayrıntı bulunabilir. İnternetteki sayfada, müşterilere ücretsiz erişim için çeşitli türde bilgiler sunulur ve burada siparişin durumunu da kontrol edebilirler - iptal etme, düzenleme veya erteleme.
Müşterilerin çoğu, Dostavushki tarafından sağlanan hizmet seviyesinden memnun ve olumsuz bir görüş bulmak çok zor - onları hızlı ve verimli bir şekilde getiriyorlar. Dezavantajları, hizmet sunumunun bölgesel sınırlandırılmasını içerir, belki de bu hızlı teslimat için bir tür fedakarlıktır.
Freshef, çiftlik ürünlerini en iyi fiyatlarla sunan bir çevrimiçi mağazadır. Satın alma geleneksel hipermarketlerden gelse de. Bu şirket, Kazan'da bu tür hizmetlerde ilklerden biriydi ve zaten 5 yıllık deneyime sahip. Burada farklı kategorilerdeki ürünleri satın alabilirsiniz:
Tam liste, oldukça basit bir yapılandırmayla resmi web sitesinde bulunur. Oradan veya telefon numarasından sipariş verebilirsiniz. Genel olarak, satın alma işlemlerinizi İnternet sayfasından yönetmek çok uygundur. Her alıcı kendi kişisel hesabını oluşturur ve ardından satın alma geçmişini buradan düzenler, değiştirir veya görüntüler. Bu, özellikle düzenli müşteriler için çok uygundur. Ayrıca çeşitli indirimler hakkında bilgiler de var.
En az 300 ruble için kayıttan sonra, kurye siparişi 2 saat içinde veya belirlenen zamanda teslim edecektir. Şirket, mutlak bir avantaj olan 9: 00-23: 00 saatleri arasında çalışıyor. Kurye servisi için 199 ila 299 ruble ödemeniz veya 1.500 ruble'den fazla satın almanız gerekecek. Hizmet, kolaylık sağlamak için 10 ödeme yöntemi seçeneği sunar - nakit veya nakit olmayan ödemeler. "Frechef", hizmetlerini 30 km'ye kadar bir yarıçap içinde sunmaktadır.
Mal alımı büyük mağazalarda gerçekleşir:
Her şey dikkatle izlendiği için çalışanlar kalitelerini vaat ediyorlar. Kullanıcılara göre şirket verdiği sözleri tutmayı başarıyor. Ancak bazı alıcılar, çalışanların beceriksiz tavrına dikkat çekti - bir tür kabalık veya saygısızlık. Bu, müşteri kaybına katkıda bulunan önemli bir dezavantajdır. Bu mutlak bir özellik olmasa da, herkes bununla karşı karşıya olmadığı için.
iGooods, belirli mağazalardan mal teslimi için bir hizmettir:
Kesinlikle herhangi bir ürünü seçebilirsiniz ve maliyeti hipermarketlerle aynı olacaktır.Bu aynı zamanda iGooods web sitesinde bulunan promosyonlar için de geçerlidir. Mağazadaki raflar ve sitedeki katalog ile günde birkaç kez senkronizasyon gerçekleştirilmektedir. Liste seçerken ve yaparken bu çok önemlidir. Dezavantaj elbette minimum hipermarket sayısıdır.
Sipariş, resmi web sitesinde veya telefon numarasıyla yapılır. Müşteri haritadaki en yakın hipermarketi seçer ve sepetini alır. Bundan sonra, önerilen zamandan itibaren, kuryenin ne zaman geleceği atanır. Bu konuda anlaştıktan sonra mağazalardaki kurye satın alma işlemini yapar ve müşterinin evine götürür.
Kurye hizmetinin maliyeti, "sepet" in ağırlığına ve müşterinin yaşadığı zemine bağlıdır. Fiyat aşağıdaki gibi değişir:
Resmi web sitesinde çeşitli ek ücretler hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. İnternetteki sayfa oldukça rahat ve anlaşılır bir şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca alıcıyla yapılan tüm işler ve işbirliği hakkında ayrıntılı bir talimat vardır. Alıcı, müşteri ile temas halindedir ve belirli bir ürünle ilgili bir soru ortaya çıkarsa, tüketiciyle iletişime geçer. Şirket, en iyi ürünlerin veya diğer öğelerin dikkatli bir şekilde seçilmesini garanti eder.
Şirketin gururlarından biri ekolojik ve çevik özel nakliye - üç tekerlekli bisikletler olarak kabul edilir.
Genel olarak, kullanıcılar bu hizmetten memnunlar ve yüksek teslimat düzeyine dikkat ediyorlar. Müşteri bu hizmetle işbirliği yaparak, sıra beklemekten ve raflar arasında uzun “yürüyüşlerden” kaçınarak zamandan tasarruf sağlar.
You Do, müşterinin talebini yerine getirirken uygun bir kurye aradığı bir hizmettir. Resmi web sitesi, evlerine veya ofislerine yiyecek ve mal getirmeye hazır olan kişilerin profillerini gösterir. Halihazırda tamamlanmış siparişler hakkında bilgilerin yanı sıra fotoğraflar ve kişisel bilgiler içerirler. Uygulama orada bırakılır.
Satın alma yerini seçme işlevi çok uygun kabul edilir:
Ürünün satın alındığı yer alıcı için çok önemliyse bu liste internet sayfasının sağında sunulur, üzerine tıklanır, tavsiye edilen kuryeler listesi görüntülenir.
Teslimatın tüm koşulları ve maliyeti satın alma fiyatına ve seçilen yükleniciye bağlıdır. Kolaylık sağlamak için incelemelere göre sıralanırlar.
Resmi web sitesine gitmeniz mümkün değilse 8 (800) 7002157'yi arayarak başvuru yapabilirsiniz. Operatör, en uygun ve uygun sanatçıyı seçmenize yardımcı olacaktır.
Genel olarak, bu hizmet yalnızca ürünlerin teslimi için değil, aynı zamanda diğer hizmet türleri için de tasarlanmıştır. Bir sanatçıyı seçme süreci benzerdir. Her kurye, site yönetimi tarafından kapsamlı bir doğrulama ve doğrulamadan geçer. Bu, şirketin kendisinden bir güvenlik ve garanti görevi görür. Bu sunucunun çalışanları, sitedeki tüm incelemelerin gerçek olduğunu ve güvenilir olduklarını iddia ediyorlar.
Bu hizmetin kullanıcıları bu hizmete olumlu yanıt verir. Kuryeler arasındaki rekabet, kaliteli iş için ek bir garantör görevi görür.
Produktoff, her türlü ürünü veya diğer türden ürünleri sunan çevrimiçi bir süpermarkettir.Bu hizmetin kapsamı şunları içerir:
Tüm ürünler, kalite açısından kapsamlı bir şekilde test edilir ve farklı ülkelerden ithal edilir. Burada ayrıcalıklı, kaliteli ve normal ürünleri bulabilirsiniz. Ancak aynı zamanda, mağaza fiyatları benzersiz şekilde düşük tutmaya çalışır.
Çalışanlara göre, ilgili tüm bölgesel, federal ve ulusal yasalar kalite garantisi olarak hareket eder. Şirketin “Kalite tatmin olmayacak - masrafları bize ait olmak üzere değiştireceğiz” sloganı müşteriler arasında ek güven uyandırıyor. "Produktoff" ta bir tazminat ve mal değiştirme sistemi vardır, ancak bir ön koşul, kurye varlığında kusurların tespit edilmesidir. İnternetteki resmi web sitesinde, tüm garantileri ve bunların hükümlerinin koşullarını öğrenebilirsiniz. Genel olarak, bu alandaki mevcut mevzuata uygundurlar.
Malların teslimatı için maliyet ve koşullar birkaç özelliğe bağlıdır:
Genel durum, asgari satın alma miktarıdır - kendi kendine teslim alma dahil 600 ruble. Bekleme süresi 2 saatten fazladır.
Şirket, hizmetlerini sadece Kazan şehrinde değil, aynı zamanda 20 km'lik bir yarıçap içinde Tataristan Cumhuriyeti'nde de hizmet vermektedir. Kurye hizmetinin ayrıntılı koşulları resmi web sitesinde halka açıktır.
Kullanıcıların genel görüşü olumlu. Müşteriler, ürünlerin kalitesini ve teslimat koşullarını çok takdir etmektedir.
İnternet teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte dünya çapında ağ üzerinden sağlanan hizmetler de gelişmektedir. Bugün, hemen hemen her şirketin, tedarikleri için ayrıntılı bir hizmet listesi ve koşulların bulunduğu kendi web sitesi vardır. Bu "dalga", bakkaliye veya diğer malların teslimi hizmetini atlamadı. Mağazaya gidememe ya da insanların temel tembelliği bu hizmetin gelişmesine katkıda bulundu. Şimdiye kadar bu yönde birçok eksiklik olsa da, müşteri sayısı ve dolayısıyla hizmet sayısı her seferinde artıyor.
İyi Bir Teslimat Hizmetini Nasıl Seçerim? Malların teslimi için benzer hizmetleri analiz ederseniz, neredeyse aynı koşullarda çalıştıklarını anlarsınız - satın alma yerleri, maliyeti etkileyen faktörler. Farklılıklar çalışanların yetkinliğinde ve teslimat koşullarında yatmaktadır. Örneğin, malların iadesi için verilen garantiler ve koşullar, verilen sözlere uymuyorsa, her yerde açıklanmaz. Bununla birlikte, alışveriş yaparken bu önemlidir.
Yukarıdaki kuruluşlardan her biri, yüksek düzeyde bir hizmet sağlama yeteneğine sahiptir, ancak farklı müşteriler için temel olan belirli özellikler vardır. Tüketici, kendisi için önemli olan özellikleri seçmeli ve bunlara göre sipariş vermelidir.