Η εξυπηρέτηση πελατών, η οποία αποτελεί σημαντικό στοιχείο της επιτυχίας οποιουδήποτε ταξιδιωτικού γραφείου, παρέχει τη διανομή ενός προϊόντος υψηλής ποιότητας στον τομέα του τουρισμού και της αναψυχής. Ένας αξιόπιστος ταξιδιωτικός πράκτορας γίνεται ο πρώτος βοηθός σε αυτό το θέμα. Πώς να επιλέξετε ένα στο Yekaterinburg, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να το καταλάβετε.
Περιεχόμενο
Όταν επιλέγετε μια εταιρεία για μακροχρόνια και εποικοδομητική συνεργασία, είναι σημαντικό για ένα ταξιδιωτικό γραφείο και έναν πελάτη να αποφασίσουν για τα ακόλουθα σημεία:
Προκειμένου να μην γίνει λάθος στην επιλογή ενός ταξιδιωτικού πράκτορα, όλοι αυτοί οι παράγοντες πρέπει να ληφθούν υπόψη συνολικά, κάτι που έγινε κατά τη σύνταξη μιας βαθμολογίας των εταιρειών Yekaterinburg.
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας εισήλθε στην ταξιδιωτική επιχείρηση πριν από 15 χρόνια. Προς το παρόν, η εταιρεία εκπροσωπείται από γραφεία στο Yekaterinburg, Tyumen, Krasnodar, Samara, N. Novgorod, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Μόσχα, Chelyabinsk, Αγία Πετρούπολη, καθώς και εκτός της χώρας - στην Πράγα. Η εταιρεία είναι θυγατρική της Ural Airlines, και ως εκ τούτου οι δραστηριότητές της βασίζονται κυρίως στην εφαρμογή τακτικών πτήσεων της παραπάνω αεροπορικής εταιρείας τόσο στο εξωτερικό όσο και εντός της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Οι κύριες κατευθύνσεις κίνησης είναι η Ρωσία, η Τσεχική Δημοκρατία, η Γαλλία, καθώς και περισσότερες από 40 χώρες του κόσμου. Ως κλασικός ταξιδιωτικός πράκτορας, η Evroport δεν συνεργάζεται άμεσα με τουρίστες και δεν δημιουργεί το δικό της δίκτυο προώθησης προϊόντων, αλλά συνεργάζεται με ταξιδιωτικές εταιρείες που ασχολούνται με την προσέλκυση πελατών. Οι πράκτορες που έχουν συνάψει συμφωνία με την Europort δημιουργούν έναν προσωπικό λογαριασμό μέσω του οποίου οι αιτήσεις για κρατήσεις σε ένα συγκεκριμένο ξενοδοχείο ή ξενοδοχείο γίνονται αποδεκτές μέσω Διαδικτύου. Η εταιρεία παρέχει βοήθεια σχετικά με τη μεταφορά εγγράφων για την απόκτηση βίζας για είσοδο σε ευρωπαϊκές χώρες.
Μια καινοτομία στη συνεργασία με ταξιδιωτικά γραφεία από τον Ιούνιο του 2024 είναι ένα νέο σύστημα υπολογισμού προμηθειών: για παράδειγμα, το μέγεθος της βασικής προμήθειας για εκδρομές είναι 10%, τότε το μέγεθος της προμήθειας μπορεί να αυξηθεί υπό ορισμένες προϋποθέσεις (σχέδια πωλήσεων).
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας Yekaterinburg, που ειδικεύεται στον διεθνή και τον εγχώριο τουρισμό, μετρά την ιστορία του στην τουριστική επιχείρηση από το 2005. Το κεντρικό γραφείο του βρίσκεται στο Yekaterinburg και βρίσκεται στην οδό K. Marks, 20a, office. 201. Έχει υποκαταστήματα σε διάφορα μέρη της Ρωσίας: Rostov-on-Don, Krasnodar, Chelyabinsk, Tyumen, Perm. Οι αναχωρήσεις προς προορισμούς (πάνω από 30 χώρες) πραγματοποιούνται τόσο σε τακτικές όσο και σε ναυλωμένες πτήσεις. Η εταιρεία αναπτύσσει αποκλειστικές εκδρομές για τους πελάτες της:
Πάνω από 20 χρόνια στη διεθνή τουριστική αγορά έχουν καταστήσει δυνατή για μια εταιρεία να δημιουργήσει ένα τουριστικό προϊόν αξιοπρεπούς ποιότητας: εκδρομές, εταιρικές και αθλητικές εκδηλώσεις, εξωτικές εκδρομές. Οι αναχωρήσεις οργανώνονται από 44 ρωσικές πόλεις, συμπεριλαμβανομένου του Yekaterinburg. Οι προορισμοί είναι 34 χώρες που βρίσκονται σε διαφορετικά μέρη του κόσμου: Ευρώπη, Ασία, Αφρική, Αμερική. Το δικό του δίκτυο ταξιδιωτικών πρακτορείων που λειτουργούν υπό το Coral Travel franchise έχει αναπτυχθεί ευρέως. Υπάρχουν 909 γραφεία της εταιρείας στη Ρωσική Ομοσπονδία.
Διατίθενται εκπτώσεις για έγκαιρες κρατήσεις. Οι πελάτες της εταιρείας μπορούν να γίνουν συμμετέχοντες σε προσφορές. Για τους πελάτες, υπάρχει μια πώληση δώρων καρτών, η οποία μπορεί να είναι μια καλή ανταμοιβή για την εργασία, μια λύση για μια διαφημιστική καμπάνια ή ένα δώρο για ένα σημαντικό γεγονός.
Η εταιρεία με είκοσι χρόνια εμπειρίας είναι ο κορυφαίος ταξιδιωτικός πράκτορας στη ρωσική αγορά. Μέσω του προγράμματος ναύλωσης, που καλύπτει περισσότερες από 30 πόλεις στη Ρωσία, το Καζακστάν, την Ουκρανία, είναι δυνατή η αναχώρηση από το Yekaterinburg, το Novosibirsk, το Vladivostok, το Murmansk, τη Μόσχα, την Αγία Πετρούπολη, το Rostov-on-Don και άλλες πόλεις του ευρωπαϊκού και ασιατικού τμήματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και το Κίεβο, το Χάρκοβο , Αστάνα. Είναι δυνατόν να περάσετε διακοπές με το Anex Tour σε 28 χώρες:
Εκτός από τη δραστηριότητα του ταξιδιωτικού πράκτορα, η Anex Tour εργάζεται για την ανάπτυξη ενός δικτύου ταξιδιωτικών γραφείων για το franchise της μάρκας.
Η εκμετάλλευση, που ιδρύθηκε στα μέσα της δεκαετίας του '90, καλύπτει βασικές ρωσικές πόλεις και προσφέρει ταξίδια σε σχεδόν πενήντα χώρες που βρίσκονται σε διάφορα μέρη του κόσμου.
Στον ιστότοπο της εταιρείας μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με δημοφιλή ξενοδοχεία και τιμές για αυτά, καυτές περιηγήσεις. Οι τουρίστες έχουν την ευκαιρία να επιλέξουν μια κατάλληλη προσφορά και να αποφασίσουν για έναν τρόπο πληρωμής. Δημοσιεύτηκαν πληροφορίες για τις εταιρείες: δημιουργήθηκαν όροι συνεργασίας, πρόγραμμα μπόνους, αρχείο διαδικτυακών σεμιναρίων.
Ως πρόσθετες υπηρεσίες, ο ταξιδιωτικός πράκτορας προσφέρει τουριστικά προγράμματα ασφάλισης, βοήθεια στην απόκτηση βίζας.
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας λειτουργεί με επιτυχία στην τουριστική αγορά για σχεδόν τρεις δεκαετίες. Οι αεροπορικές μεταφορές πραγματοποιούνται σε τακτική βάση στις χώρες της Ευρώπης (Αυστρία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Τουρκία, Κύπρος, Πορτογαλία κ.λπ.), Ασία (Βιετνάμ, Κίνα, Ινδονησία, Κορέα, Μαλαισία, Φιλιππίνες, Ταϊλάνδη, Ιαπωνία κ.λπ.). Η Καραϊβική (Βραζιλία, Μεξικό, Κούβα, Δομινικανή Δημοκρατία, Τζαμάικα), οι χώρες του Ινδικού Ωκεανού και της Μέσης Ανατολής (Αίγυπτος, Μαλδίβες, ΗΑΕ, Σεϋχέλλες, Μαυρίκιος, Σρι Λάνκα, Ιορδανία, Ισραήλ) είναι διαθέσιμες στον ταξιδιώτη. Το υπόλοιπο προσφέρεται στις γειτονικές χώρες (Αμπχαζία, Γεωργία, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Ουζμπεκιστάν), στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας (Σότσι, Krasnaya Polyana, η χερσόνησος της Κριμαίας). Δίνεται προσοχή στην οργάνωση αναψυχής για παιδιά (Τουρκία, Βουλγαρία, Σότσι, περιοχή της Μόσχας).
Η υπηρεσία του χειριστή περιλαμβάνει τη διοργάνωση εκπαιδευτικών περιηγήσεων:
Η εταιρεία είναι μέρος ενός μεγάλου διεθνούς ταξιδιού που κατέχει TUI Group. Η ρωσική TUI ιδρύθηκε πριν από 20 χρόνια. Έκτοτε, παρέχει υπηρεσίες για την οργάνωση διαφόρων τύπων αναψυχής: στη θάλασσα, στα αξιοθέατα, στο σκι, στις λίμνες, με περιποίηση, περιήγηση στην πόλη, ατομικά. Μαζί με την TUI, ο τουρίστας θα είναι σε θέση να αγγίξει τον αρχικό πολιτισμό και τις παραδόσεις των χωρών της Ασίας και της Αφρικής, να απολαύσει την πολυτέλεια των Σεϋχελλών και του Μαυρίκιου, να βυθιστεί στην ευρωπαϊκή άνεση και εξυπηρέτηση και να γνωρίσει καλύτερα τις εσωτερικές γωνίες της πατρίδας τους.
Η εταιρεία προσφέρει εκπτώσεις, ξεκινούν προσφορές, επιπλέον υπηρεσίες:
Ένας από τους ηγέτες της εγχώριας αγοράς του διεθνούς τουρισμού, λειτουργεί για ένα τέταρτο του αιώνα. Τα αεροδρόμια 45 ρωσικών πόλεων, η πραγματοποίηση ταξιδιών σε χώρες της Ευρώπης, της Ασίας και της Αμερικής, η οργάνωση ατομικών, ομαδικών, αθλητικών, εταιρικών, VIP-ξεναγήσεων είναι στην υπηρεσία των δυνητικών πελατών. Η επιτυχία των πωλήσεων του καλοκαιριού 2024 είναι ταξίδια στην Τουρκία σε διάφορα θέρετρα, στο Σότσι, στην ακτή της χερσονήσου της Κριμαίας.
Για ένα τέταρτο του αιώνα, η εταιρεία εργάζεται στον τομέα της τουριστικής επιχείρησης, επιτρέποντας στους ταξιδιώτες να εξοικειωθούν με μακρινές και κοντινές χώρες, καθώς και με τις εκτάσεις της πατρίδας τους. Οι κορυφαίες περιοχές των δραστηριοτήτων της περιλαμβάνουν τη Ρωσία, την Τουρκία, τη Βουλγαρία, την Κύπρο, την Ελλάδα, το Μαυροβούνιο, και εκτός από αυτές που αναφέρονται, υπάρχουν πενήντα περισσότερες χώρες που βρίσκονται στο ανατολικό και δυτικό ημισφαίριο. Για τους τουρίστες υπάρχει μια ποικιλία ευκαιριών για να περάσετε καλοκαιρινές διακοπές ανάλογα με τις ατομικές προτιμήσεις: στο γραφικό νησί της Ρόδου, το οποίο πλένεται από τις θάλασσες της Μεσογείου και του Αιγαίου, οι windsurfers θα εκτιμήσουν τα κύματα του Αιγαίου και την αμμώδη παραλία της Μεσογείου - για όσους προτιμούν την ηρεμία και τον διαλογισμό, ενώ στην ηλιόλουστη Βουλγαρία με η ζεστή Μαύρη Θάλασσα θα ήταν ωραίο να χαλαρώσετε με τα παιδιά.
Ο ταξιδιωτικός πράκτορας, ο οποίος εμφανίστηκε στην αγορά τουριστικών υπηρεσιών πριν από περισσότερες από δύο δεκαετίες, επικεντρώνεται στην παροχή περιηγήσεων σε ξένες χώρες, καθώς και στην οργάνωση εσωτερικών ταξιδιών. Δεδομένου ότι τα κουπόνια για την Τουρκία είναι πολύ δημοφιλή στους Ρώσους τουρίστες, η εταιρεία έχει ετοιμάσει μια σειρά από ειδικές προσφορές για αυτόν τον δημοφιλή προορισμό διακοπών. Ο Intourist θεωρεί ότι το τεράστιο μέγεθος της Ρωσίας είναι ένας ακόμη πολλά υποσχόμενος τομέας ανάπτυξης. Μια μεγάλη χώρα που βρίσκεται σε δύο μέρη του κόσμου, σε διαφορετικές φυσικές και κλιματικές ζώνες, σας επιτρέπει να πραγματοποιήσετε τις διακοπές σας σε διαφορετικές κατευθύνσεις: παραλία, ακραίες εκδρομές, εκδρομές, κρουαζιέρες.
Παρέχονται εκπτώσεις για πρόωρες κρατήσεις σε χιονοδρομικά κέντρα 2024-2020. Ξεκινούν οι ακόλουθες προσφορές: διακοπές σε μισή τιμή το καλοκαίρι του 2024 στην Ελλάδα, την Τουρκία. δωρεάν διαμονή για ένα παιδί κατά την τοποθέτηση 2 ενηλίκων σε ξενοδοχεία στην Κριμαία κ.λπ.
Ο ιστότοπος της εταιρείας παρέχει επιλογές για τη δημιουργία τουριστικού λογαριασμού, καθώς και για αναζήτηση και κράτηση περιήγησης. Μπορείτε να αγοράσετε μια δωροκάρτα.
Για τη διευκόλυνση του χρήστη, οι πληροφορίες σχετικά με τις χώρες στις οποίες παρέχονται ταξιδιωτικές υπηρεσίες από ταξιδιωτικούς πράκτορες στο Yekaterinburg συστηματοποιούνται στον πίνακα:
Χώρα | Europort | Θαλάσσια ταξίδια | Ταξίδια κοραλλιών | Περιήγηση Anex | Ρωσικά express | Φάσμα | TUI | Πήγας Τουριστικός | Biblio Globus | Οντουριστής |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Αμπχαζία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Αυστρία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Αζερμπαϊτζάν | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Ανδόρα | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Αρμενία | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Βέλγιο | ○ | ○ | ||||||||
Βουλγαρία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Μεγάλη Βρετανία | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Ουγγαρία | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Βιετνάμ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Γερμανία | ○ | ○ | ○ | |||||||
Ελλάδα | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Γεωργία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Δομινικανή Δημοκρατία | ○ | ○ | ○ | |||||||
Ισραήλ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Ινδία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Ινδονησία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||||
Ιορδανία | ○ | ○ | ||||||||
Ισπανία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Ιταλία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Κύπρος | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
Κίνα | ○ | ○ | ○ | |||||||
Κούβα | ○ | ○ | ||||||||
Μαυρίκιος | ○ | ○ | ○ | |||||||
Μαλαισία | ○ | ○ | ○ | |||||||
Μαλδίβες | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Νεπάλ | ○ | ○ | ||||||||
Ολλανδία | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
ΗΑΕ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Ομάν | ○ | ○ | ||||||||
Πολωνία | ○ | |||||||||
Πορτογαλία | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Ρωσία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
Σεϋχέλλες | ○ | ○ | ||||||||
Σιγκαπούρη | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Σλοβενία | ○ | ○ | ○ | |||||||
Ταϊλάνδη | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Τανζανία | ○ | ○ | ||||||||
Τυνησία | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Τουρκία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Φιλιππίνες | ○ | ○ | ○ | |||||||
Φινλανδία | ○ | |||||||||
Γαλλία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
Μαυροβούνιο | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
Τσεχική Δημοκρατία | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||
Ελβετία | ○ | ○ | ○ | |||||||
Σρι Λάνκα | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
Το κλειδί για ένα επιτυχημένο ταξίδι είναι η σωστή επιλογή ενός ταξιδιωτικού πράκτορα. Στο πλαίσιο αυτού του άρθρου, καταρτίστηκε μια βαθμολογία από τις κορυφαίες εταιρείες που προσφέρουν τουριστικό προϊόν στο Αικατερίνμπουργκ: βασίζεται σε παράγοντες όπως εργασιακή εμπειρία, ποικιλία προσφορών, κριτικές πραγματικών πελατών. Ακολουθούν οι βασικές πληροφορίες σχετικά με τις εταιρείες που εκπροσωπούνται:
Όνομα χειριστή ταξιδιού | Έτος ίδρυσης | Δικτυακός τόπος | Τηλέφωνο για πράκτορες |
---|---|---|---|
Evroport | 2004 | http://evroport.ru/ | +7 (499) 608-89-95 |
Περισσότερα ταξίδια | 2005 | http://www.moretravel.ru | +7 (343) 3-787-333 |
Ταξίδια κοραλλιών | 1995 | http://www.coral.ru | +7 (495) 232-32-21 |
Περιήγηση Anex | 1996 | http://www.anextour.com | +7 (499) 654-04-04 |
R-Express | 1996 | http://r-express.ru | +7 (495) 925-66-99 |
Φάσμα | 1991 | http://www.spectrum.ru/ | +7 (495) 995-89-99 |
TUI | 2009 | https://www.tui.ru | +7 (495) 660-56-60 |
Πήγας Τουριστικός | 1994 | https://pegast.ru | +7 (495) 228-31-84 |
Biblio globus | 1994 | http://www.bgoperator.ru | +7 (495) 504-25-00 |
Οντουριστής | 1995 | https://intourist.ru/ | +7 (495) 933-55-77 |