Hodnocení nejlepších touroperátorů v Novosibirsku v roce 2024

Je možné uspořádat rodinnou dovolenou na moři, s přáteli na horách, exkurzi do kteréhokoli města v Evropě, studium v ​​zahraničí, v každém ročním období. Chcete-li problém vyřešit, měli byste kontaktovat spolehlivého touroperátora. Profesionální tým vybere prohlídku na žádost klienta, pomůže s pojištěním a papírováním a pohodlně ji dopraví na místo pobytu. Jak si vybrat kompetentní organizaci v Novosibirsku s vysoce kvalitním poskytováním cestovních služeb, podrobně na to přijdeme a vypracujeme TOP-5 nejlepších cestovních operátorů.

Turistický vzdělávací program

Cestovní kancelář a cestovní kancelář jsou různé pojmy, rozdíl spočívá v autoritě a odpovědnosti.

Touroperátor organizuje a realizuje zcela dokončenou prohlídku: rezervace hotelů, rezervace letenek, uzavření pojištění, hledání doprovodných osob během výletů atd. Prohlídka funguje jako komodita s hodnotou přidělenou samotným provozovatelem. K poskytování těchto služeb musíte mít platnou licenci. Pojištění, ubytování a let jsou hlavními složkami turistického produktu pro jeho získání.

Cestovní agentura je zprostředkovatelská organizace, která nabízí turistům služby operátora a provádí hotové zájezdy. Práce cestovní kanceláře se provádí po získání povolení k prodeji služeb. Firmy a agentury propagují produkty jiných lidí, aniž by vytvářely své vlastní, dostávají procento z prodeje turné. Cestovní agentura může pracovat současně s několika touroperátory a nabízí turistům širokou škálu zájezdů.

Kritéria výběru touroperátora

Nejprve byste si měli prostudovat organizaci, přečíst si recenze, poznamenat si, kdy byla licence vydána: čím dřívější datum, tím stabilnější společnost. Při kontaktu s renomovanou institucí může být uvedeno několik telefonních čísel, včetně městských. Pro pohodlí zákazníků organizují velké společnosti práci několika poboček v různých částech města. Cestovní kancelář nabízí nízké cestovní ceny, když pracuje přímo bez prostředníků.

Při kontaktování společnosti je důležité vyjasnit si otázky týkající se budoucí cesty. Mezi ně patří: cestovní program, náklady na voucher, cenové změny v závislosti na ročním období, datum plánovaného odjezdu - příjezd. Různí operátoři mohou nabízet prohlídky na stejné místo, podobné programy s různými cenami. Příliš vysoká nebo nízká cena by měla upozornit.

Telefonní operátor musí být gramotný a kompetentní. Zdvořilost, zdvořilost a stručnost se doporučuje získat nejužitečnější informace. Klient musí vyjednávání dokončit.

Po zavolání navštivte kancelář cestovní kanceláře. Důležitým externím znakem je úroveň služeb. Spolehlivá společnost je vždy plná klientely. Pohodlné podmínky by měly doprovázet minimální čekací doby. Nevhodné podmínky naznačují nedbalost personálu, která je pozorována při návrhu prohlídky. Zaměstnanci agentury by měli být zdvořilí, kompetentní, pozorní a neměli by jim být lhostejní.Personální stoly by měly být udržovány v pořádku, úhledně složené hromádky papírů naznačují schopnost rychle najít správnou prohlídku. Tento faktor uklidní klienta, že se jeho papíry neztratí v chaosu.

Místnost by měla mít promyšlený design a moderní kancelářské vybavení. Doporučuje se, aby průkazy, diplomy, osvědčení a další dokumenty potvrzující kvalitu práce a odborné způsobilosti, jakési „čestné desky“, byly zavěšeny na zdi v kanceláři. Čím pevnější je, tím lépe. Náklady na prohlídky mohou ovlivnit reklama a elegantní vybavení.

Pokud zaměstnanci začali hovořit o vrácení peněz, je lepší okamžitě odmítnout služby této agentury.

Při zvažování podmínek zájezdu musí provozovatel nabídnout ke kontrole návrh smlouvy, brožury, oficiální program zájezdu, vyjasnit postup pro získání víza, hovořit o pokutách, životních podmínkách, odlehlosti od centra, dostupnosti pláže, bazénu atd., Sjednat podmínky zdravotního pojištění a jeho platba (může být uhrazena samostatně).

Po vyřešení všech problémů, včetně slev, podmínek vrácení, může klient za prohlídku zaplatit. Nedoporučuje se platit částku v posledních minutách: může dojít k překrývání papírování, rezervace vstupenek a hotelových sedadel. Pro rychlou komunikaci musíte nechat své mobilní číslo u operátora.

Hodnocení touroperátorů v Novosibirsku 2024

TOP-5 je sestaven na základě zveřejněných informací, recenzí zákazníků.

"Kaleidoskop"

Adresa: M. Ploschad Garin-Mikhailovsky, st. Chelyuskintsev, 14/2, patro 4, kancelář 416
Telefony: ☎ + 7 (383) 349-90-24, ☎ + 7 (913) 450-50-88, horká linka ☎8 (800) 100-93-51
Web: https://kpkt.ru/
Pracovní doba: Po-Pá: 09.00 - 20.00 So: 11.00 - 17.00 Ne: den volna
Číslo v jednotném registru touroperátorů: РТО 019303

Cestovní kancelář s rozvinutou sítí vlastních regionálních kanceláří, specializující se na zájezdy po celé zemi a rozvíjející domácí cestovní ruch v Rusku. Společnost působí od března 2006. Organizace nabízí více než 5 000 zájezdů po Rusku po železnici a autobusech. Pohodlný rezervační systém vám umožňuje obsloužit klienty VIP balíčky a provádět levné individuální exkurze.

Pro manažery je nabízen bonusový program a vysoká provize pro cestovní kanceláře. Produkt operátora „Kaleidoscope“ prodává 1 500 agentur. Adresy organizace se nacházejí v šesti hlavních městech Ruska, včetně Novosibirsku.

Společnost vydává víza, pojištění, nabízí horké zájezdy, spolupracuje se soukromými obchodníky, poskytuje dopravní služby pro doručování turistů nebo zboží na určené místo (převod). Prohlídky nabízejí Rusko (více než 5 tisíc), země SNS, pobaltské státy, Turecko, Střední východ, jihovýchodní Asie, všechny části Afriky. Turistům se nabízí cestování do USA, Kanady, Karibiku, Střední a Jižní Ameriky, Evropy a Skandinávie, Oceánie, Austrálie, Japonska.

Jeden den prohlídky stojí asi 1700 - 8600 rublů, dovolená na Krymu bude stát 14 850 rublů, podél Zlatého prstenu - 18 900 rublů. Platba za služby se provádí kartami a v hotovosti.

• síťová společnost působící v několika městech;
• prodej vlastního produktu v regionálních kancelářích;
• prodej 5 000 zájezdů v Rusku;
• produkt prodává 1 500 cestovních kanceláří po celé zemi;
• pohodlný rezervační systém;
• manažerům je nabízen bonusový program;
• vysoké procento provize;
• práce 24/7/365;
• vysoká úroveň služeb ve směrech nabízených provozovatelem;
• Individuální přístup ke každému klientovi;
• Vynikající poměr cena / kvalita a kvalita;
• pomoc při výběru zájezdu bez ohledu na časové intervaly;
• samostatný manažer pracuje s velkým projektem;
• velký výběr zájezdů pro školáky;
• dobře zvládá jednodenní výlety.

• většina zájezdů je pouze v Rusku.

„Globus - prohlídka“

Adresa: M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, 4. patro, kancelář 403
Telefony: ☎ + 7 (383) 334-05-86, ☎ + 7 (383) 334-05-87, ☎ + 7 (383) 200-05-00
Stránka: https://globus-tour.ru/
Otevírací doba: Po-Pá: 10.00 - 20.00 So: 11.00 - 18.00 Ne: zavřeno
Číslo v jednotném registru touroperátorů: РТО 001058

Společnost působí od roku 1996 a má 40 zaměstnanců. Certifikace odborných činností se provádí dvakrát ročně, výsledky potvrzují certifikáty o dalším vzdělávání. Kancelář Novosibirsku se nachází na jihozápadě města. Produkt této organizace se prodává ve 2 500 kancelářích agentů ve velkých ruských městech. Dvakrát ročně společnost pořádá školení pro agenty, poté jsou nejlepším specialistům uděleny certifikáty a diplomy.

Mezi nabízené zájezdy patří exotické, lyžařské, svatební, wellness, plavby, víkendové zájezdy, za obchodem a nákupy, vzdělávací, zábavní, firemní. Klientům je nabídnuto navštívit evropské země, blízké i vzdálené zahraničí, země Karibiku, Asie, Malajsie, americké kontinenty. Můžete dokonce jít do Antarktidy. Cestovní služby společnosti zahrnují: pojištění, firemní služby, objednávání vstupenek do kina, divadel, objednávání aut; organizování výletů a dopravy na místo pobytu, rezervace hotelů, letenek, získávání víz; všechny typy převodů. Děti mohou odpočívat po dobu 3 týdnů na Krymu za 38 - 62 tisíc rublů.

Díky moderním technologiím má společnost implementován vlastní online vyhledávací systém. Rezervace hotelů, prohlídky se provádí v reálném čase. Works on-line - konzultant, který zodpoví všechny otázky klienta kdykoli během dne. Prohlídku na poslední chvíli lze objednat na webových stránkách zanecháním žádosti. Poprvé, když nováček kontaktuje společnost, obdrží slevu na akci Dne prodeje, hotovostní certifikát nebo dárek.

V blízkosti administrativní budovy jsou parkovací místa pro zákazníky. V kanceláři je bezplatné Wi-Fi a dětský pokoj s animací pro děti. Budou studovat s dítětem, zatímco rodiče si vyberou prohlídku. Můžete platit kartami a hotovostí.

• více než 20 let zkušeností;
• spolehlivá cestovní kancelář;
• pracovat v různých směrech;
• nabízí zájezdy kamkoli na světě;
• cestování pro volný čas, vzdělání, podnikání a nakupování;
• několik telefonů funguje;
• vysoká rychlost práce s klienty;
• kompetentní zaměstnanci s vysokoškolskými diplomy;
• tam je parkování;
• wifi zdarma;
• služba „dodání na místo z domova“ funguje;
• pro začátečníky existuje systém slev;
• pohodlné podmínky čekání pro klienty a děti;
• zprávy o společnosti lze přijímat prostřednictvím SMS a e-mailového zpravodaje;
• on-line konzultant pomáhá řešit problémy a vyjednávat nuance cesty;
• nouzové telefony fungují nepřetržitě;
• firemní zájezdy nabízí 2,5 tisíce agentur;
• mimo školení se konají školení zaměstnanců cestovních kanceláří.

• vysoké ceny zájezdů bez slev;
• na děti bez slevy se mohou vztahovat vysoké poplatky;
• v případě neúspěšné registrace víz je vybíráno vysoké procento provize;
• žádné negativní recenze - ostražití moderátoři společnosti to sledují.

"Velký Altaj"

Adresa: M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, d. 64, BC. sovětský
Telefon: ☎ + 7 (983) 310-63-90
Webové stránky: https://big-altai.ru/
Pracovní doba: Po-Pá: 09.00 - 18.00, So-Ne: zavřeno
Číslo v jednotném registru touroperátorů: РТО 019715

Pro milovníky outdoorových aktivit jsou vhodné túry, které nabízí „Big Altai“. Tour operátor pracuje na trhu od roku 2011. Reprezentativní kanceláře se nacházejí v dalších velkých městech Ruské federace. Obyvatelé kterékoli části Ruska si mohou vybrat sezónní výlety od 5 dnů do 3 týdnů. Jízda na koni, turistika, auto, individuální, skupinové, dobrodružné túry, trekking a horolezectví jsou nabízeny klientům ve věku od 18 do 60 let. Pro pohodlnou zábavu jsou vytvořeny skupiny 12 - 15 lidí. Můžete se věnovat rybaření a lovu, na prázdninách, exkurzích, jógách a fitness, létat vrtulníkem. Hlavní věcí na cestě je vidět krásy Altajského teritoria, řek, vodopádů, horských průsmyků, plavat na jezeře, vylézt na vrchol hřebene a navštívit nádherná místa. Přírodní prohlídky jsou součástí každé prohlídky. Pro jízdu na koni nemusíte mít speciální výcvik.

Náklady na cestu zahrnují: dopravu, výlety, občerstvení a hlavní jídlo, saunu atd. Náklady na prohlídku: 24 000 - 47 000 rublů. Nejdražší je 85 000 rublů. Zdravotní pojištění se vydává samostatně. Pokud klient žije daleko od Novosibirsku, bude si muset rozdávat lístky (vlak, letadlo). Platba předem je platná. Zaměstnanci společnosti jsou školeni ve své vlastní „Škole průvodců“, z nichž každý má vysokoškolské vzdělání v oblasti cestovního ruchu.

• zajímavé a neobvyklé dobrodružné výlety po Altaji bez civilizace a infrastruktury;
• garantovaná data příjezdu;
• profesionální organizace procházek a výletů;
• zájezdy jsou vhodné pro každého, není třeba se na ně zvlášť připravovat;
• rozmanitost turistiky pro rekreaci, sport, dovolenou a podnikání;
• profesionální průvodci;
• jsou zaručeny pozitivní zkušenosti a čistý vzduch;
• pro děti od 8 let jsou povoleny jízdy na koních.

• vysoké ceny;
• nefunguje o víkendech;
• malý výběr zemí: zájezdy pouze v Rusku a Mongolsku;
• většina prohlídek je pro dospělé;
• náklady na prohlídky nezahrnují letenky a vlaky.

„Centrum aktivního cestovního ruchu“

Adresa: m. Marshal Pokryshkin, st. Derzhavin, 13, 1. patro, kancelář CAT
Telefony: ☎ + 7 (383) 383-54-81, horká linka ☎8 (800) 707-54-81
Webové stránky: https://catours.ru/
Otevírací doba: Po-Pá: 10.00 - 19.00 So-Ne: zavřeno
Číslo v jednotném registru touroperátorů: РТО 018827

Centrum nabízí výlety po celém Rusku a kvalitní odpočinek na Altaji. Společnost působí od roku 2008. Reprezentativní kanceláře organizace působí po celém Rusku, agenti jsou v Německu, Polsku, Francii a České republice. Prohlídky zahrnují pěší turistiku, jízdu na koni, cyklistiku, vrtulníkové cesty, horolezecké a džípové expedice, výlety na motocyklech, rybaření, lov, rafting, rodinné výlety a extrémní výpravy pro milovníky dobrodružství. Organizace akcí b2b, corporate, MICE je také na seznamu služeb CAT. Nabízíme zájezdy na dovolenou, sezónní, novoroční, cestování s dětmi. Naše vlastní vysoce kvalitní a neustále aktualizované vybavení pro výlety dává turistům příležitost cítit se při cestování pohodlně a bezpečně. Společnost má vlastní parkoviště, které zahrnuje crossovery, džípy a minibusy. V Gorny Altai byla postavena 2 rekreační střediska se sýrovou mlékárnou a restaurací, kde se jídlo připravuje z přírodních produktů.

Nejlevnější jednodenní prohlídka: 1200 - 1800 rublů, nejdražší po dobu 13 dnů - 95000 rublů. Výstup na sopku Demavend v Íránu bude stát 75 600 rublů. Objednávku lze provést na webu jedním kliknutím. U každé prohlídky jsou podrobné informace s programem, místem bydliště, nabídkou, vysvětlením, co si vzít s sebou a jak se připravit, jaké dokumenty jsou potřeba.

• spolehlivá cestovní kancelář;
• pozorný přístup ke klientům;
• mít vlastní rekreační střediska, sýrárnu, restauraci;
• organizované vlastní parkoviště;
• vlastní vybavení je udržováno v dokonalém pořádku, neustále aktualizováno;
• bezpečnost a pohodlí jsou zaručeny;
• žádná vyšší moc v případě nedostatku skupiny;
• existují zastoupení v Rusku a Evropě;
• zkušení odborníci - pracují instruktoři;
• profesionální personál;
• přijatelné náklady na služby;
• skvělý web s podrobnými informacemi o každém turné.

• zahrnuto pouze Rusko a země SNS.

"Altair - prohlídka"

Adresa: m. Leninovo náměstí, st. Sovetskaya, 65 let, kancelář 15
Telefon: ☎ + 7 (383) 210-03-23, ☎ + 7 (383) 212-51-15
Internetová stránka: https://altairtour.ru/
Otevírací doba: Po-Pá: 10.00 - 19.00 So: 10.00 - 15.00 Ne: zavřeno
Číslo v jednotném registru touroperátorů: РТО 000316

Cestovní kancelář nabízí zájezdy do Ruska, zemí SNS, Jižní Ameriky, západní Evropy, jihovýchodní Asie, Středního východu a Turecka. Partnery společnosti jsou Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Sídlo společnosti se nachází v Novosibirsku, funguje od roku 2001. Mezi hlavní služby: horké zájezdy, pojištění, transfer, zpracování víz, letenky. Extrémní turistika, jóga - zájezdy, cestování, expedice, rodinné dovolené, kulturní a ekologické programy - hlavní seznam typů zájezdů. Pro seniory a děti jsou nabízeny samostatné výlety.Hlavním směrem je organizace výletů v pohoří Altaj. Pro milovníky přírody v Rusku nabízíme rekreaci na základnách a v hotelových komplexech umístěných v ekologicky čistých, chráněných oblastech. Ceny se liší podle typu a umístění prohlídky.

• velký výběr zájezdů;
• zájezdy pro všechny věkové kategorie, včetně dětí a seniorů;
• pracovat s renomovanými cestovními kancelářemi a cestovními kancelářemi;
• slušné pracovní zkušenosti na trhu cestovního ruchu;
• profesionální tým;
• pokladna spolupracuje se zkušeným personálem, který najde ten správný let pro obchodní klientelu.

• nezjištěno.

Kontingenční tabulka

Závěr

Touroperátor začíná v kanceláři. V Novosibirsku existují svědomití a spolehliví operátoři, kteří svým zákazníkům nejsou lhostejní. Pokud turistická dovolená začíná ihned po kontaktování výběru a zakoupení zájezdu a přináší mnoho pozitivních emocí a dojmů, byla volba touroperátora provedena správně.