Nejlepší obchody s online spotřebiči v roce 2024

Domácí spotřebiče jsou nejdůležitějším atributem v každém bytě a domě. Ale bohužel to není vůbec levné potěšení. Nejen, že musíte trávit čas výlety do obchodu a výběrem, ale také se musíte trápit s doručením. Proto je mnohem jednodušší objednat vybavení v internetovém obchodě. Ale tady je smůla: existuje obrovské riziko, že budete podvedeni, bez produktu nebo získáte něco úplně jiného, ​​než jste si objednali. Zejména pro tento účel sestavili redaktoři stránky „topitis.techinfus.com/cs/“ hodnocení nejpopulárnějších a nejspolehlivějších internetových prodejců.

Co hledat?

• Dodací podmínky. Některé obchody rádi skrývají peníze navíc, aby přilákali co nejvíce zákazníků. Po zadání objednávky jsou zasílány nové částky, které je třeba zaplatit za nákup, nebo jsou o tom informovány již při dodání zboží.
• Zpětná vazba od ostatních zákazníků je samozřejmě velmi důležitá. Je možné, že jsou psány rozzlobené komentáře, a to i kvůli několika drobným nevýhodám, přesto se doporučuje je přečíst, protože pomohou učinit objektivní závěr o maloobchodníkovi.
• Seznam nabízeného zboží. Nic nepotěší oko víc než obrovský sortiment vybavení, ale tady musíte být opatrnější: přečtěte si všechny vlastnosti, vyberte to nejlepší.

Pojďme se podívat na nejlepší online obchody.

Top 10 nejlepších online obchodů s domácími spotřebiči v roce 2024

El Dorado

Největší ruská maloobchodní společnost. Zákazníci čekají na neustálé propagační akce, častou likvidaci elektrického zboží za velmi nízkou cenu a zajímavé nabídky.

Charakteristický:

Servisní oddělení: ano.

Dodávka: ano (od 290 rublů).

Možnost vybalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8-800-250-25-25

Období výměny a vrácení: 30 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 9000 rublů.

• dobrá služba;
• nedostatek „zpoždění“ na webu;
• mnoho akcií;
• přístupné rozhraní (žádné komplikace);
• rychlé doručení;
• rychlá registrace;
• správné fungování webu;
• někdy doručují zdarma;

• nedostatek prodejních poradců;
• při zadávání a přijímání objednávek musíte být maximálně opatrní;
• může zaregistrovat položku, která není na skladě.

Eldorado jako slogan uvedl následující frázi: „Lidé jsou v pohodě.“ Ve skutečnosti je pro kupující výhodné využít služeb tohoto webu, protože existuje velký sortiment a spousta horkých nabídek. Samotná místa vyzvednutí (v případě vlastního vyzvednutí) se navíc nacházejí v mnoha městech Ruska v části města vhodné pro většinu obyvatel.

Citylink

Obchod spolupracuje s mnoha světovými a slavnými značkami. Kupujícím bylo nabídnuto více než 70 000 položek různého vybavení, elektrických spotřebičů a dalšího zboží.

Charakteristický:

Servisní oddělení: ano.

Dodávka: ano (od 300 rublů).

Rozbalení: k dispozici, ale bez přítomnosti kurýra.

Číslo kontaktního centra: (831) 215-18-88

Období výměny a vrácení: 45 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 8000 rublů.

• provozní zpracování;
• zdvořilý personál;
• prodloužená lhůta pro výměnu / vrácení ve srovnání s jinými maloobchodníky;
• široká škála;
• jasné rozhraní;
• přijatelné náklady;
• doručit rychle.

• příliš málo sběrných bodů;
• na webu je obtížné najít podrobnosti objednávky;
• v záruce existují problémy s kvalitou služeb.

Obchod poskytuje zákazníkům nepřetržitou podporu 7 dní v týdnu. Nabízí se také obrovský seznam služeb: instalace, montáž počítačů, ochrana, výběr spotřebního materiálu. Ukazuje se, že kupující v sadě obdrží kvalitní produkt, dobrý servis, profesionální instalaci, přizpůsobení a v důsledku toho dobrou náladu.

Beru to!

Společné tržiště Sberbank a Yandex. To především hovoří o bezpečnosti a kvalitě služby. Samotné rozhraní obchodu je navrženo tak, aby zákazníkům co nejvíce usnadňovalo „nakupování“, takže nákupy probíhají rychle, bez dalších problémů.

Charakteristický:

Na stránkách nejsou žádné informace o službách technické služby.

Dodávka: ano (od 249 rublů).

„Beru.Ru“ neinformuje o možnosti kontroly zakoupeného zboží za přítomnosti kurýra.

Číslo kontaktního centra: 8 495 414-30-00

Období výměny a vrácení: 7 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 6 000 rublů.

• jasné rozhraní;
• nízké náklady pro některé kategorie;
• web nevisí;
• platba při přijetí / při registraci;
• doručení zdarma (někdy);
• rychlé zpracování;
• nedostatek zálohy.

• hrozná služba poskytující zboží zakoupené na webu;
• za zvedací zařízení na podlahu je možný další poplatek;
• je nemožné obdržet objednávku od soboty do neděle;
• termín pro převod objednávky není vždy dodržován;
• technická podpora reaguje na zprávy dlouho.

Další výhodnou funkcí je, že kupující může využít bonusů „děkuji“ od Sberbank, stejně jako jinde však budete muset převést alespoň 1 rubl.

M Video

Největší maloobchodní řetězec s velkým objemem prodeje domácích spotřebičů a elektroniky. Cena, služba se neliší od online a běžného obchodu.

Charakteristický:

Dostupnost služby: ano (za službu si budete muset připlatit).

Dodávka: ano (od 290 rublů).

Možnost vybalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8 (495) 777-777-5

Období výměny a vrácení: 7 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 10 000 rublů.

• bonusy, díky nimž se nákupy stávají mnohem výnosnějšími než v běžných obchodech;
• platba po přijetí;
• rychlost zpracování objednávky;
• jasné a lehké rozhraní;
• pohodlná aplikace;
• zdvořilý, vysoce kvalifikovaný personál;
• časté propagační akce;
• rychlost odezvy manažera;
• může doručovat zdarma, rychle (ze dne na den);
• pestrý sortiment.

• není varování před vypalováním bonusů;
• nemůžete kombinovat promo kód s bonusy, jinými akcemi;
• web se někdy může zpomalit.

Kromě dobře organizované nákupní služby a poradenství zákazníkům nabízí prodejce služby specialistů, kteří vám rychle pomohou získat půjčku a získat souhlas od partnerských bank.

DNS

Všichni konzultanti jsou zodpovědní za jejich práci a jsou vždy připraveni kdykoli pomoci. Zákazníky potěší, že nákup je možné vyzvednout v obchodě, a to i v den objednání.

Charakteristický:

Stránka neříká, že kurýr může zařízení nainstalovat (za takovou službu si možná budete muset připlatit).

Dodávka: ano (od 490 rublů).

Možnost vybalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8 (831) 288 88 01

Období výměny a vrácení: 15 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 5 000 rublů.

• pohodlí vlastního vyzvednutí;
• soulad zboží s popisem;
• objednávkový formulář na webu;
• sortiment elektroniky;
• zdvořilí zaměstnanci;
• kompetentní online konzultanti.

• manažerům někdy trvá dlouho, než odpoví;
• pomalé zpracování;
• doručovací služba vždy přeplánuje datum (zřídka jej přinesou v den dohodnutý s klientem).

Při přijímání objednávky v místě vyzvednutí bohužel musíte být opatrnější a opatrnější. Manažeři mohou někdy zaměnit nákupy různých kupujících, vydat zboží jiné osobě a jeho vrácení bude již problematické. Navzdory tomu je obchod mezi zákazníky velmi oblíbený kvůli kvalitě prodávaných produktů a jejich nákladům.

HOLODILNIK.RU

Domácí obchod specializující se pouze na prodej kuchyňského zboží. Kupující zaznamenávají plnou hodnotu za peníze. Prodejce se snaží každý rok zlepšovat podmínky a kvalitu práce.

Charakteristický:

O instalaci po dodání se neříká nic, ani jako o doplňkové službě. Budete to muset zjistit přímo při zadávání objednávky.

Dodávka: ano (od 300 rublů).

Možnost vybalení: ano (důležité: pouze v přítomnosti pracovníka autodopravy).

Číslo kontaktního centra: 8 (800) 200-01-04

Výměna a vrácení: 14 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 5 000 rublů.

• při registraci ke službě je vydán propagační kód;
• rychlé vrácení zboží;
• zdvořilý manažer;
• dostupné náklady;
• poskytování půjček;
• slevové karty;
• doručeno ze dne na den bez dočasných zpoždění;
• časté slevy;
• výhodné umístění sběrných míst;
• pečlivá pozornost k zákazníkům.

• příliš dlouhý časový interval pro doručení (musíte celý den sedět doma a čekat na kurýra);
• stěhovači spěchají, takže neexistuje žádný způsob, jak plně zkontrolovat nákup.

Projekt „Refrigerator.ru“ je zaměřen hlavně na maloobchod, právnické osoby však mohou požadované produkty nakupovat hromadně. V případě potřeby jsou půjčky poskytovány také stálým zákazníkům.

TECHPORT

Všechny produkty nabízené společností „Techport“ jsou certifikovány a mají všechny potřebné dokumenty. Hypermarket spolupracuje s důvěryhodnými službami, které vždy dodávají vše včas.

Charakteristický:

Prodejce nabízí služby svého partnera jako službu pro instalaci zařízení. Za odjezd a instalaci si budete muset připlatit.

Dodávka: ano (od 300 rublů).

Možnost vybalení: ano (přeprava zboží by měla být provedena až po kontrole za přítomnosti dopravce).

Číslo kontaktního centra: 8 (495) 228-66-69

Termín výměny a vrácení: neuvedeno. Stojí za to spoléhat se na právní předpisy Ruské federace.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 4000 rublů.

• doručit bez prodlení;
• pojišťovací služba;
• nízké náklady;
• efektivní práce zaměstnanců;
• upozornit, že osoba zapomněla vyzvednout objednávku;
• kvalita zboží, služeb;
• bonusy, kterými můžete platit za nákupy;
• úctivý přístup k zákazníkům;
• varujte předem, pokud se něco změní v dodací lhůtě.

• několik akcií;
• je zapotřebí více bodů vyzvednutí.

Flexibilní platební systém, obrovský sortiment: to je to, co přitahuje zákazníky. Zaměstnanci jsou připraveni kdykoli pomoci s výběrem.

"Centrum" společnosti

Obchod usnadňuje zákazníkům nákup: rychlá konzultace bez zbytečné vody, dodání bez prodlení, vystavení splátkového kalendáře bez kontaktu s bankou (odborníci v kterémkoli bodě korporátního centra vám pomohou vybrat výhodné a výhodné podmínky pro klienta).

Charakteristický:

Instalace zařízení je poskytována, ale počítá se s přihlédnutím ke všem charakteristikám vybraného modelu.

Dodání: ano (počítáno zvlášť pro každou objednávku).

Možnost vybalení: neuvedeno.

Číslo kontaktního centra: 8-800-100-3000

Období výměny a vrácení: 30 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 4000 rublů.

• konzultanti vždy pomohou, pohotově;
• splátkový plán bez účasti bankovních organizací;
• vždy existuje správný produkt;
• rychlost objednávání;
• kompetence zaměstnanců.

• dlouhé dodací lhůty;
• vzácné zásoby;
• bonusový systém;
• dodatečný instalační poplatek zohledňující všechny charakteristiky nákupu (drahý).

Mottem společnosti je „Všechno jako pro naše“.Zaměstnanci zacházejí se zákazníky opatrně, radí pouze těm nejlepším produktům na základě potřeb spotřebitelů, hovoří o všech výhodách a nevýhodách navrhovaného nákupu.

OLDI

OLDI je proslulý svými moderními a pohodlnými obchody a má partnerství s mnoha významnými místy vyzvednutí po celé zemi, takže zákazníci mohou snadno a snadno vyzvednout svůj nákup. Kurýrní služba navíc vždy doručí vše ke dveřím klienta a nenechává nákupy u vchodu.

Charakteristický:

Technický servis není součástí služeb společnosti.

Dodání: ano (cena závisí na objednávce).

Možnost vybalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Výměna a vrácení: 14 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 7000 rublů.

• rychlost zpracování objednávky;
• kvalita dodávky;
• produkt vždy odpovídá popisu;
• zdvořilý personál;
• pohodlí vlastního vyzvednutí;
• originální technika;
• po nákupu na webu zaměstnanci rychle zavolají zpět, aby potvrdili objednávku;
• účinnost;
• bleskově rychlé opravy chyb.

• historie objednávek se ve vašem osobním účtu nezobrazuje;
• může odeslat neúplný balíček objednávky;
• na skladě není vždy ten správný produkt.

Společnost má vlastní záruční oddělení, na která se můžete v případě záručního případu obrátit. Je také velmi výhodné, že půjčky lze vydávat i na webových stránkách obchodu: nemusíte nikam chodit, ztrácet čas.

Goods.ru

Služba se neustále zlepšuje. Zde najdete více než tisíc položek domácích spotřebičů nabízených největšími obchody.

Charakteristický:

Není poskytována žádná technická služba.

Dodání: ano (cena není uvedena).

Možnost vybalení: ano.

Číslo kontaktního centra: 8 (800) 550-80-08

Období výměny a vrácení: 7 dní.

Průměrná cena domácích spotřebičů: 6 000 rublů.

• množství ziskových akcií;
• uvítací body (500);
• nízké ceny;
• cashback;
• platba po přijetí je možná;
• počet zboží;
• podpora při objednávání;
• dodávky kurýrem zdarma;
• mnoho propagačních kódů.

• vágní dodací lhůty;
• ne vždy je deklarovaná technika na webu;
• dlouhodobá podpora;
• neinformovat prostřednictvím SMS;
• bonusy rychle vyhoří (což nutí neustále nakupovat).

Trh shromáždil pouze ty nejlepší online obchody, které prošly kontrolou kvality. Zboží navíc každý rok rozšiřuje své množství, aby měl kupující ještě větší výběr. Kromě toho na platformě probíhají neustálé propagační akce, takže nakupování zde je nejen pohodlné, ale také ziskové.

Závěr

Hodnocení obsahuje pouze ty nejlepší a nejoblíbenější maloobchodníky, kteří si již dlouho získali srdce tisíců zákazníků. Každý obchod se snaží nákupní proces co nejvíce zjednodušit, zlepšit své služby tak, aby byli zákazníci spokojeni a vraceli se zpět.

V éře 21. století jsou lidé zvyklí dělat všechno pomocí internetu, protože je to jednoduché a šetří to spoustu času. Opravdu je. Přesto byste však měli být online opatrní a nespěchejte s objednáním produktu, který se vám líbí hned. Buď opatrný!